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22 Juil 2017

Temps Plein Collaborateur service clientèle centre Brussel bilingue (NL/FR) h/f

Brussels

Description de L'emploi

Start People
Ville: Brussels BRU BE
A l’issue d’une formation approfondie, vous répondez avec enthousiasme au téléphone pour assurer tant pour les particuliers que pour les intermédiaires (agences bancaires, courtiers, concessionnaires voitures, etc.) un service à la clientèle sur nos produits:

Vous êtes en contact téléphonique avec nos clients que ce soit en « inbound » ou en « outbound » en fonction du service pour lequel vous travaillez.

Vous informez et répondez aux questions de nos clients sur leurs prêts et nos produits

Vous traitez les demandes de crédits dans le système et vous contactez les clients dès que les contrats sont revus et remplis correctement.

Vous avez un esprit commercial et vous proposez activement nos produits et services afin de fidéliser nos clients.

Vous aimez la polyvalence et savez jongler avec plusieurs types de crédit (cartes de crédit et prêts à tempérament).

Vous prenez des initiatives et cherchez des solutions commerciales adaptées aux besoins de nos clients.

Profil

Vous avez une bonne maitrise du Français et du Néerlandais

Vous possédez de l’expérience dans un contact center ou en téléphonie

Vous avez une excellente faculté d’écoute, disposez d’un esprit commercial développé et d’une bonne orientation client.

Vous aimez le travail en équipe, êtes dynamique et conservez votre bonne humeur et votre approche professionnelle, même sous pression.

Offre

Emploi avec un contrat à durée indéterminée

Vous recevez un salaire compétitif, complété d’un large package d’avantages extralégaux

Nombreuses opportunités de formation et de promotion au sein d’un solide groupe

Pas de job étudiant

Informations sur l’entreprise

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. De nos bureaux basés en face de la Gare Centrale de Bruxelles, nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels ou directement aux particuliers. AlphaCredit continue à se développer. C’est pourquoi nous sommes constamment à la recherche de nouveaux collègues dynamiques et désireux de grandir avec nous.

Toutes les offres d’emploi Start People sur www.startpeople.be

villes : Brussels. Les catégories d'emploi : Etudiant. Types d'emplois : Temps Plein.

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